WhatsApp deberá responderle a Colombia
A la compañía de WhatsApp se le envió un cuestionario con 15 preguntas. Entre ellas, que pasará con quienes no acepten la reforma en cuanto al tratamiento de datos.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) envió una misiva a Menlo Park, California, Estados Unidos, en la que remitió 15 preguntas a Facebook, compañía propietaria de WhatsApp, relativas a las nuevas políticas de privacidad que entrarán en vigor en mayo.
El cuestionario enviado a la compañía se conoce luego de que, el pasado sábado 16 de enero, la entidad notificara la apertura de una actuación administrativa por el tratamiento de los datos.
Estas son las inquietudes enviadas y que deberán resolverse en un término de 15 días una vez Facebook reciba el oficio de la SIC.
De otro lado, la SIC también le solicitó a la compañía 5 documentos adicionales en los que deben incluirse dos tablas comparativas. La primera debe presentar un comparativo entre las políticas de privacidad actuales y las nuevas. La segunda también debe evidenciar un comparativo, pero entre los términos del servicio actuales y los nuevos.
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“Esta Dirección los requiere para que además de enviar la respuesta a las preguntas planteadas, remitan toda la información que consideren pertinente y necesaria para el ejercicio efectivo de su derecho de defensa”, puntualizó la entidad.
Tras una semana de intensa crítica en redes sociales, la compañía se echó para atrás y anunció que restrasaría el inicio de su actualización, primero fechado para el 8 de febrero y pospuesto hasta mayo. A través de su blog oficial informó que “todavía estamos trabajando para contrarrestar cualquier confusión”, reconociendo que hay “mucha desinformación que ha causado preocupación entre los usuarios”.
WhatsApp fue adquirida por Facebook Inc. en el año 2014
En el comunicado se lee “A nadie se le suspenderá o eliminará su cuenta el 8 de febrero. También vamos a aclarar la información errónea sobre cómo funciona la privacidad y la seguridad en Whatsapp”, a la vez que la compañía invita a las personas a revisar los términos, sin prisa, antes del 15 de mayo, fecha en la que se comenzarán a aplicar.
Reiteró que WhatsApp parte de la idea de que lo que se “comparte con sus amigos y familiares queda entre ustedes”, que siempre protegerán las conversaciones con el cifrado de extremo a extremo, “para que ni WhatsAapp ni Facebook puedan ver estos mensajes privados. Es por eso que no mantenemos registros de a quién llaman o envían mensajes. Tampoco podemos ver su ubicación compartida y no compartimos sus contactos con Facebook”.
No hay que olvidar que WhatsApp fue adquirida por Facebook Inc. en el año 2014 y está disponible en más de 180 países y es usada por más de 2 mil millones de personas. “Iniciamos este acto con el propósito de proteger el habeas data de los colombianos y poderles dar un parte de tranquilidad”; señaló Andrés Barreto González, Superintendente de Industria y Comercio.
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